香港服务器故障出现后怎么处理?

2020-08-08 15:08:40 大雨 香港机房

着网上业务开展的多样化,香港服务器托管成为企业选择的方式之一。由于香港服务器属于精密设备,在日常的运行中,难免会出现故障问题,那么香港服务器托管时配件出了故障应该怎么办呢?听听小编怎么给大家介绍。

香港服务器出现故障的处理方法

什么是香港服务器托管?

香港服务器托管即企业自行购买了香港服务器之后,联系具备IDC服务资质的企业,将香港服务器放置在IDC服务商的数据中心机房里进行运作。

香港服务器托管配件出现问题应该怎么办? (推荐:为什么需要定期保存服务器数据?)

香港服务器在运行的过程中,如果配件出现了问题,企业就需要自行去采购相关的配件,邮寄到数据中心机房里面,由IDC服务商的技术人员进行更换;如果企业由于业务的原因,不能及时邮寄,企业可以选择使用IDC服务商储备的配件进行更换,企业另外支付费用即可。

香港服务器托管后,还需要另外支付服务费用吗?

这个问题也是很多企业都会问到的一个服务性质的问题。企业在进行托管时,服务商会根据香港服务器规格、选择带宽的容量、以及香港服务器是否需要防御能力等因素报价以后,香港服务器就可以上架运作,香港服务器的售后都是交由IDC服务商进行服务,无需在支付其他费用。

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